Chào các bạn, thời gian gần đây tôi nhận được rất nhiều câu hỏi về chiếc loa được mệnh danh là "tác phẩm điêu khắc biết hát" - Beosound Balance. Nhiều anh em thắc mắc liệu vẻ ngoài hào nhoáng kia có đi kèm chất âm xứng đáng, hay chỉ là món đồ decor đắt tiền?
Sau một thời gian trải nghiệm thực tế và trao đổi sâu về kỹ thuật với đội ngũ tại Đại Nam Sky Music, tôi đã tổng hợp lại tất cả các thắc mắc phổ biến nhất của mọi người vào bài viết này. Hy vọng những chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn có cái nhìn khách quan nhất trước khi xuống tiền.
1. Về Thiết kế & Bài trí không gian
1. Loa Beosound Balance phù hợp với kiểu không gian nội thất nào?
Trả lời:
Beosound Balance được thiết kế bởi Benjamin Hubert (Layer Design) với tư duy "nội thất hóa" thiết bị âm thanh.
- Phong cách: Loa cực kỳ hợp với các căn hộ hiện đại, phong cách Scandinavian (Bắc Âu) hoặc Minimalist (Tối giản).
- Vị trí đặt: Khác với các dòng loa 360 độ thuần túy, Balance được tối ưu để đặt sát tường hoặc trên kệ tủ. Mặt sau của loa đóng vai trò cộng hưởng, trong khi mặt trước phát nhạc trực diện, giúp tối ưu hóa không gian mà không chiếm diện tích sàn.
2. Loa có những phiên bản màu sắc nào?
Trả lời:
B&O rất biết chiều lòng khách hàng với nhiều tùy chọn vật liệu cao cấp. Hiện tại phổ biến nhất có các màu:
- Natural Oak (Gỗ sồi tự nhiên): Màu "quốc dân", thân thiện, sáng nhà.
- Black Oak (Gỗ sồi đen): Sang trọng, huyền bí, hợp nội thất tông trầm.
- Gold Tone: Vẻ đẹp vương giả với tông vàng đồng ấm áp.
- White Marble (Đá cẩm thạch trắng): Phiên bản đặc biệt đắt tiền hơn, chân đế làm từ đá Marble Carrara cực kỳ đẳng cấp.
3. Loa này có pin không hay phải cắm điện liên tục?
Trả lời:
Rất nhiều bạn nhầm lẫn Beosound Balance là loa di động vì thiết kế gọn gàng của nó. Tuy nhiên, xin khẳng định: Beosound Balance KHÔNG có pin tích hợp.
- Đây là dòng loa Home Speaker (loa để bàn), cần cắm nguồn điện trực tiếp để vận hành hệ thống mạch công suất lớn (tổng công suất lên tới 880W).
- Nếu bạn cần loa di động có pin, hãy cân nhắc dòng Beosound Level hoặc Beolit 20.
4. Chất liệu của loa có dễ bám bẩn hay khó vệ sinh không?
Trả lời:
Đây là một câu hỏi rất thực tế. Beosound Balance sử dụng hai vật liệu chính là gỗ và vải Kvadrat.
- Lời khuyên: Thực tế lớp vải này rất bền và ít bám bụi hơn vải thông thường. Tuy nhiên, anh em nên tránh để nước ngọt hay cà phê dây vào. Nếu nhà có nuôi mèo, cần lưu ý vì "hoàng thượng" rất thích cào vào lớp vải này.
5. Phần đế gỗ sồi tự nhiên có cần lưu ý bảo quản gì đặc biệt không?
Trả lời:
Vì là gỗ sồi thật (Real Wood) nên nó có đặc tính tự nhiên là sẽ thay đổi màu nhẹ (lên nước/patina) theo thời gian. Để giữ loa luôn đẹp như mới, bạn nên tránh đặt loa ở nơi có ánh nắng trực tiếp chiếu vào liên tục, vì tia UV có thể làm phần gỗ bị bạc màu không đều. Vệ sinh chỉ cần dùng khăn mềm khô lau bụi là đủ.
6. Tôi có thể treo loa này lên tường được không?
Trả lời:
Về thiết kế gốc, Beosound Balance được sinh ra để đặt trên mặt phẳng (bàn, kệ). Tuy nhiên, nếu bạn muốn treo tường để tiết kiệm diện tích, vẫn có giải pháp. B&O không sản xuất giá treo chính hãng cho dòng này, nhưng các hãng phụ kiện thứ 3 nổi tiếng như STBbrackets (Anh) hoặc Cavus đều có giá treo chuyên dụng cực đẹp và chắc chắn.
7. Nếu đặt loa ở góc nhà (Corner) thì có bị ù tiếng Bass không?
Trả lời:
Thông thường, đặt loa to ở góc nhà sẽ gây cộng hưởng Bass (ù rền). Nhưng với Beosound Balance thì KHÔNG.
- Nhờ tính năng Active Room Compensation, loa sẽ tự động phát hiện vị trí góc tường và cắt giảm bớt các tần số gây ù, giữ lại tiếng Bass gọn gàng nhất. Bạn cứ yên tâm đặt góc nhà để tiết kiệm diện tích nhé.
8. Đặt loa gần cửa kính lớn (cửa sổ, vách kính) có ảnh hưởng gì không?
Trả lời:
Kính là vật liệu phản xạ âm thanh rất mạnh (đặc biệt là dải cao) nhưng lại để lọt âm trầm. Nếu đặt Balance quá gần cửa kính, âm thanh có thể bị chói (gắt) hoặc thiếu hụt bass.
- Giải pháp: Hãy chạy lại tính năng Active Room Compensation. Loa sẽ tự động phát hiện bề mặt kính và điều chỉnh EQ để giảm bớt tiếng chói, cân bằng lại âm thanh. Nếu có thể, hãy kéo rèm cửa khi nghe nhạc để có trải nghiệm tốt nhất.
2. Về Chất âm & Công nghệ (Phần quan trọng nhất)
9. Cấu hình bên trong chiếc loa nhỏ gọn này có gì đặc biệt?
Trả lời:
Nhìn nhỏ gọn vậy thôi nhưng nội lực bên trong cực kỳ khủng khiếp. Beosound Balance chứa tới 7 củ loa (drivers) riêng biệt:
- 2 loa Woofer 5.25 inch (1 đặt úp xuống, 1 hướng lên trên) giúp triệt tiêu rung chấn.
- 2 loa Full-range 3 inch và 2 loa Full-range 2 inch cho dải trung âm.
- 1 loa Tweeter 3/4 inch cho dải cao.
- Tổng công suất lên tới 880W - đủ sức lấp đầy âm thanh cho phòng khách rộng tới 50-60m2.
10. Công nghệ "Mozart Platform" trên loa này là gì? Có lợi ích gì?
Trả lời:
Đây là điểm "ăn tiền" nhất về lâu dài. Beosound Balance là dòng loa tiên phong sử dụng nền tảng module Mozart.
- Lợi ích: Module chứa chip xử lý và kết nối Wifi có thể tháo rời và thay thế. Điều này nghĩa là 5-10 năm nữa, nếu công nghệ Streaming thay đổi, bạn chỉ cần nâng cấp module nhỏ này thay vì vứt bỏ cả chiếc loa. Đây là tính năng "Future-proof" (chống lỗi thời) cực kỳ giá trị.
11. Beosound Balance có bass mạnh không? Nghe nhạc sôi động được không?
Trả lời:
Đừng để vẻ ngoài "hiền lành" của nó đánh lừa. Đây là điểm mà tôi và các kỹ thuật viên tại Đại Nam Sky Music đều đồng tình: Bass của Balance cực kỳ ấn tượng.
Khi nghe nhạc EDM hay Vinahouse, loa xử lý gọn gàng, không bị ù rền nhờ cấu trúc loa woofer đối xứng (opposing configuration). Tuy nhiên, thế mạnh tuyệt đối của nó vẫn là Vocal, Jazz và nhạc Acoustic.
12. Tính năng Active Room Compensation hoạt động như thế nào?
Trả lời:
Khi bạn đặt loa vào vị trí mới, hãy kích hoạt tính năng này (qua App). Loa sẽ phát ra âm thanh quét để đo đạc phản xạ từ tường và đồ vật, sau đó tự động tinh chỉnh âm thanh để hay nhất tại vị trí đó.
- Trải nghiệm thực tế: Tiếng bass sẽ gọn hơn hẳn và mid (lời hát) sẽ nổi rõ lên sau khi chạy tính năng này.
13. Khi nào tôi cần chạy lại tính năng "Room Compensation" này?
Trả lời:
Bạn chỉ cần chạy lại khi thay đổi vị trí đặt loa (ví dụ: dời từ kệ TV sang bàn ăn) hoặc khi thay đổi lớn về nội thất trong phòng (thêm sofa to, trải thảm dày...). Nếu loa vẫn để yên một chỗ thì không cần chạy lại.
14. Tôi nghe nói loa có thể chỉnh hướng âm thanh (Beam Direction), dùng như thế nào?
Trả lời:
Chính xác! Đây là tính năng cao cấp thừa hưởng từ dòng loa cột Beolab 90. Trên App Bang & Olufsen, bạn có thể chọn:
- Omni Mode (360 độ): Phù hợp khi nhà đông người, mở tiệc, âm thanh tỏa đều khắp phòng.
- Beam Mode (Định hướng): Loa sẽ "bắn" âm thanh tập trung về phía người nghe (trước mặt), tạo cảm giác sân khấu rõ nét, chi tiết hơn và giảm phản xạ từ tường sau. Chế độ này nghe nhạc Vocal/Audiophile cực phê.
15. Tôi có thể tự chỉnh Equalizer (Bass/Treble) theo ý muốn không?
Trả lời:
Có, và rất trực quan. B&O sử dụng tính năng Beosonic trong ứng dụng. Thay vì các thanh gạt khô khan, bạn sẽ di chuyển một vòng tròn đến các vùng cảm xúc như: Warm (Ấm áp), Bright (Sáng), Relaxed (Thư giãn), Energetic (Sôi động).
16. Loa có chơi được nhạc Hi-Res (DSD, FLAC) chất lượng cao không?
Trả lời:
Có, Beosound Balance xử lý tốt các file nhạc số chất lượng cao (FLAC, WAV) lên đến 24-bit/192kHz thông qua nền tảng Mozart. Tuy nhiên với định dạng DSD, loa chưa hỗ trợ giải mã trực tiếp (Native) mà cần thông qua phần mềm chuyển đổi (như Roon) về định dạng PCM/FLAC trước khi phát ra loa.
17. Tính năng "Loudness" trong App có tác dụng gì? Có nên bật không?
Trả lời:
Đây là một tính năng nhỏ nhưng rất hữu ích. Khi bạn nghe nhạc ở mức âm lượng nhỏ (vào ban đêm chẳng hạn), tai người thường khó nghe được tiếng Bass và Treble.
- Khi bật Loudness: Loa sẽ tự động tăng cường hai dải này khi âm lượng nhỏ, giúp bản nhạc vẫn đầy đặn và chi tiết mà không cần mở to. Tôi khuyên bạn nên BẬT tính năng này thường xuyên.
3. So sánh: Balance vs. Beosound 2, A5, A9, Stage, Devialet & Các đối thủ khác
18. Nên mua Balance hay Beosound 2 (Gen 3)?
Trả lời:
- Beosound 2: Âm thanh tỏa đều 360 độ thực sự, Treble leng keng hơn. Phù hợp đặt giữa phòng hoặc không gian mở, thiết kế kim loại lạnh & hiện đại.
- Beosound Balance: Bass uy lực và ấm áp hơn, âm thanh định hướng (Beamforming). Phù hợp đặt sát tường, thiết kế gỗ & vải ấm cúng.
19. Còn so sánh với "chảo vệ tinh" Beoplay A9 thì sao?
Trả lời:
- Beoplay A9: Là biểu tượng nội thất kích thước lớn, công suất khủng (1500W), phù hợp phòng khách lớn (>50m2).
- Beosound Balance: Gọn gàng hơn nhiều, dễ dàng đặt lên kệ TV. Dù công suất nhỏ hơn nhưng công nghệ điều hướng âm thanh của Balance tiên tiến hơn, cho cảm giác nghe ở cự ly gần chi tiết hơn A9.
20. So sánh Beosound Balance với Devialet Phantom (I hoặc II) thì sao?
Trả lời:
Đây là câu hỏi "khó nhằn" nhưng tôi xin thẳng thắn:
- Devialet Phantom: Thiên về sức mạnh thô bạo, Bass đánh rung nhà ("Heart Bass Implosion"), phù hợp nhạc mạnh, Hip-hop, phô diễn công nghệ. Tuy nhiên, thiết kế khá "ngầu" kiểu tàu vũ trụ.
- Beosound Balance: Thiên về sự tinh tế, cân bằng (Balance) và chi tiết. Bass gọn gàng, sang trọng, nghe lâu không mệt. Đặc biệt thiết kế dễ phối nội thất hơn hẳn.
- Kết luận: Thích "bạo lực", công nghệ -> Devialet. Thích sang trọng, nghe nhạc tình -> Balance.
21. Tôi nên mua cặp loa Balance hay Soundbar Beosound Stage cho phòng khách?
Trả lời:
- Beosound Stage: Tối ưu cho xem phim (HDMI eARC, Dolby Atmos).
- Beosound Balance (Cặp Stereo): Tối ưu cho nghe nhạc (Âm trường rộng, tách bạch 2 kênh).
- Lời khuyên: Nếu bạn xem Netflix 70% thì chọn Stage. Nếu nghe nhạc 70% thì chọn cặp Balance.
22. Beosound Emerge (Quyển sách) nhỏ gọn hơn, liệu có thay thế được Balance không?
Trả lời:
Không thể. Beosound Emerge và Balance ở hai phân khúc khác nhau:
- Beosound Emerge: Thiết kế siêu mỏng như quyển sách, phù hợp cho bàn làm việc, phòng ngủ nhỏ (<20m2). Âm thanh chi tiết nhưng Bass khiêm tốn.
- Beosound Balance: Là loa Full-range (toàn dải) công suất lớn, Bass sâu và uy lực hơn gấp nhiều lần. Nó đóng vai trò là loa chính cho cả căn nhà (Living room speaker).
23. So sánh với "ngôi sao mới" Beosound A5 (Portable) thì sao?
Trả lời:
- Beosound A5: Ưu điểm lớn nhất là có pin và quai xách, chuẩn chống nước IP65, thích hợp để xách ra vườn, ban công hoặc đi dã ngoại. Chất âm ấm, bass tốt nhưng độ chi tiết và độ mở không gian thua Balance.
- Beosound Balance: Là loa cắm điện cố định (Stationary), công suất lớn hơn hẳn A5. Nếu bạn chỉ để loa một chỗ trong phòng khách thì Balance là lựa chọn đẳng cấp hơn về cả thẩm mỹ lẫn chất âm.
24. So sánh với đối thủ Sonos Era 300 thì sao?
Trả lời:
- Sonos Era 300: Chuyên trị nhạc Dolby Atmos và Spatial Audio với thiết kế driver hướng trần/hướng bên rất độc đáo. Âm thanh bao trùm, hiệu ứng xem phim rất tốt nhưng nghe nhạc Stereo truyền thống thì hơi thiếu độ "tinh tế" và sang trọng.
- Beosound Balance: Vẫn là "vua" ở mảng nghe nhạc 2 kênh (Stereo) với chất âm ấm áp, giàu nhạc tính và vật liệu gỗ/vải cao cấp hơn hẳn nhựa của Sonos.
25. Còn so với Bowers & Wilkins Formation Wedge?
Trả lời:
- B&W Formation Wedge: Thiết kế hình "vỏ sò" độc đáo, trung âm (Mid) cực kỳ hay và mượt, rất hợp nhạc Vocal. Tuy nhiên, bass không xuống sâu và uy lực bằng Balance. Hơn nữa, Wedge không có Bluetooth (chỉ có AirPlay/Spotify Connect) nên hơi bất tiện nếu bạn muốn phát nhạc nhanh từ Android.
- Beosound Balance: Đa năng hơn, Bass tốt hơn, có Bluetooth và cổng Line-in (Wedge không có cổng này).
4. Về Kết nối, Đa phòng, Smarthome & Tiện ích
26. Loa có hỗ trợ Spotify Connect và Tidal Connect không?
Trả lời:
Có. Beosound Balance hỗ trợ Spotify Connect và Tidal Connect trực tiếp (Native). Nhạc được stream trực tiếp từ đám mây xuống loa với chất lượng cao nhất.
27. Tôi muốn kết nối mâm đĩa than (Turntable) để nghe nhạc Analog được không?
Trả lời:
Tuyệt vời! Beosound Balance có cổng Line-in (Jack 3.5mm lai Optical) phía sau.
- Mẹo từ chuyên gia: Trong App Bang & Olufsen, hãy cài đặt độ nhạy (Sensitivity) lên mức High.
28. Nếu tôi cắm Đĩa than vào Balance ở phòng khách, có thể nghe được ở phòng ngủ (loa B&O khác) không?
Trả lời:
CÓ. Đây là ưu điểm của hệ sinh thái B&O (Beolink Multiroom). Khi bạn cắm nguồn phát Analog (Đĩa than/CD) vào cổng Line-in của Balance, bạn có thể dùng tính năng "Join" trên các loa B&O khác trong nhà (như Beosound 1, Beosound Stage) để phát cùng nguồn nhạc đó. Cả nhà sẽ ngập tràn âm thanh Analog.
29. Bảng điều khiển cảm ứng của loa có gì đặc biệt?
Trả lời:
- Cảm biến tiệm cận: Khi lại gần, đèn LED mới tự động sáng lên.
- Vòng chỉnh âm lượng: Vuốt ngón tay theo đường tròn trên viền nhôm để tăng giảm âm lượng cực mượt.
30. Làm sao để tắt hẳn Micro nếu tôi sợ lộ thông tin riêng tư?
Trả lời:
Bạn có 2 cách:
- Tắt mềm: Nhấn giữ biểu tượng Micro trên mặt cảm ứng.
- Tắt cứng (Hardware Mute): Gạt công tắc vật lý nằm dưới đáy loa.
31. Xem phim qua loa này có bị trễ tiếng (Lag) không?
Trả lời:
- Qua AirPlay 2: Gần như không trễ.
- Qua Bluetooth: Có thể trễ nhẹ.
- Giải pháp: Cắm dây qua cổng Optical/Line-in.
32. Tại sao loa lại có tới 2 cổng mạng LAN (Ethernet)?
Trả lời:
Đây là thiết kế rất thông minh dành cho nhà rộng. 2 cổng Ethernet hoạt động như một bộ chia mạng (Switch). Bạn cắm dây mạng từ Router vào cổng 1, sau đó cắm dây từ cổng 2 nối tiếp sang một loa B&O khác hoặc TV. Điều này giúp bạn đi dây mạng gọn gàng (Daisy-chain) mà vẫn đảm bảo kết nối Internet ổn định nhất, không bị phụ thuộc vào Wifi chập chờn.
33. Cổng USB-C phía sau loa dùng để làm gì? Tôi cắm máy tính vào nghe nhạc được không?
Trả lời:
Rất tiếc là KHÔNG. Cổng USB-C này chỉ dùng cho mục đích bảo trì (Service) và chẩn đoán kỹ thuật của hãng. Nó không nhận tín hiệu âm thanh digital từ laptop hay điện thoại như một chiếc Soundcard/DAC rời. Để nghe nhạc, bạn hãy dùng Wifi, Bluetooth hoặc cổng Line-in 3.5mm nhé.
34. Đèn báo trên loa có ý nghĩa gì để tôi biết loa đang bị lỗi?
Trả lời:
Một số trạng thái đèn phổ biến bạn cần nhớ:
- Trắng đứng: Đã kết nối mạng, sẵn sàng hoạt động (OK).
- Cam nhấp nháy: Đang chờ kết nối mạng (Setup Mode).
- Đỏ đứng: Mất kết nối mạng hoặc lỗi phần cứng.
- 4 đèn đỏ trên mặt cảm ứng: Micro đang bị tắt (Mute).
35. Loa có hỗ trợ aptX hay LDAC để nghe nhạc Hi-Res qua Bluetooth không?
Trả lời:
Rất tiếc là KHÔNG. Beosound Balance chỉ hỗ trợ codec SBC và AAC.
- Lời khuyên: Với một chiếc loa cao cấp thế này, Bluetooth chỉ là phương án "chữa cháy". Để khai thác hết chất âm của loa, bạn bắt buộc phải dùng Wifi (AirPlay 2/Chromecast). Âm thanh qua Wifi băng thông lớn hơn gấp nhiều lần Bluetooth, truyền tải được nhạc 24bit/96kHz mượt mà.
36. Lưu ý quan trọng về Google Assistant tại Việt Nam hiện nay?
Trả lời:
Đây là thông tin ít người biết: Các lô hàng Beosound Balance sản xuất gần đây (2024-2025) có thể không còn tích hợp Google Assistant do thay đổi chính sách phần cứng từ B&O toàn cầu.
- Nếu bạn mua loa cũ (Secondhand) hoặc lô cũ, có thể vẫn còn tính năng này.
- Hãy kiểm tra kỹ vỏ hộp hoặc hỏi nhân viên tư vấn tại Đại Nam Sky Music để biết chính xác phiên bản bạn định mua có GVA (Google Voice Assistant) hay không nhé.
37. Loa có tốn điện không khi ở chế độ chờ (Standby)?
Trả lời:
Rất tiết kiệm.
- Khi hoạt động: Khoảng 100W.
- Chế độ chờ (Standby): Chỉ khoảng 4.5W.
- Loa được thiết kế để cắm điện 24/7, luôn sẵn sàng phát nhạc ngay khi bạn mở App, nên bạn không cần rút điện ra hàng ngày đâu nhé.
38. Tôi có thể dùng loa làm đồng hồ báo thức không?
Trả lời:
Có. Bạn có thể cài đặt báo thức (Alarm) bằng kênh Bang & Olufsen Radio yêu thích.
39. Làm sao để lưu nhanh các kênh Radio yêu thích để nghe mỗi sáng?
Trả lời:
Trên mặt cảm ứng của loa có 4 nút tròn (Favorite Buttons). Trong App B&O, bạn có thể gán các kênh Bang & Olufsen Radio hoặc Playlist Spotify vào 4 nút này. Khi muốn nghe, chỉ cần nhấn 1 chạm trên mặt loa là nhạc phát ngay lập tức, không cần mở điện thoại.
40. Tôi có kho nhạc Lossless trên ổ cứng mạng (NAS), loa có phát được không?
Trả lời:
Có. Beosound Balance hỗ trợ giao thức DLNA/UPnP.
41. Có thể ghép đôi 2 loa Beosound Balance để nghe Stereo không? Cần lưu ý gì?
Trả lời:
Có, nhưng có một lưu ý kỹ thuật quan trọng: Hai loa phải giống hệt nhau về cấu hình phần cứng (cùng là bản có GVA hoặc cùng là bản không có GVA).
- Nếu bạn ghép 1 loa đời cũ (có Google Assistant) với 1 loa đời mới (không có), hệ thống có thể không nhận diện được Stereo Pair.
- Về màu sắc thì có thể ghép khác màu, nhưng về mặt thẩm mỹ thì không khuyến khích.
42. Tôi có thể ghép đôi Stereo qua Bluetooth không (ví dụ để xem Youtube trên điện thoại)?
Trả lời:
KHÔNG. Tính năng ghép đôi Stereo (Stereo Pairing) của B&O chỉ hoạt động qua giao thức Wifi. Khi bạn kết nối Bluetooth, chỉ 1 loa (loa chính) sẽ phát nhạc. Vì vậy, để nghe Stereo, nguồn phát bắt buộc phải truyền qua Wifi (AirPlay 2, Chromecast, Spotify Connect...).
43. Xử lý thế nào nếu loa bị treo hoặc lỗi kết nối?
Trả lời:
Nhấn giữ nút < và > khoảng 8 giây cho đến khi đèn báo nháy đỏ để Reset.
44. Loa có tương thích với Apple HomeKit không?
Trả lời:
Có. Beosound Balance hoạt động như một loa AirPlay 2 trong hệ sinh thái Apple HomeKit. Bạn có thể thêm nó vào ứng dụng Home trên iPhone, đặt tên phòng và dùng Siri để điều khiển phát nhạc hoặc kết hợp với các kịch bản tự động hóa (Automation) trong nhà thông minh.
45. Nhà tôi có loa hãng khác (JBL, Sony...) có kết nối chung với loa này được không?
Trả lời:
Có, nhưng cần qua trung gian. Bạn không thể dùng App B&O để nhóm chúng lại (vì khác hãng). Tuy nhiên, bạn có thể dùng:
- AirPlay 2 (iPhone): Chọn cả loa B&O và loa hãng khác để phát nhạc cùng lúc.
- Google Home (Chromecast): Tạo một "Speaker Group" trong ứng dụng Google Home bao gồm Balance và các loa Google Cast khác.
46. Phần mềm của loa có ổn định không? Có hay phải cập nhật không?
Trả lời:
Nhờ nền tảng Mozart, B&O tung ra các bản cập nhật rất đều đặn (ví dụ phiên bản firmware 5.1 gần đây cải thiện độ ổn định kết nối rất nhiều).
- Lưu ý: Chế độ "Tự động cập nhật" (Automatic Update) thường được bật mặc định. Loa sẽ tự cập nhật vào ban đêm khi bạn ngủ, nên bạn gần như không phải bận tâm về việc này.
47. Tôi có thể dùng Beosound Balance làm loa Surround cho hệ thống xem phim không?
Trả lời:
CÓ, đây là tính năng cực kỳ đắt giá! Nếu bạn sở hữu Soundbar cao cấp Beosound Theatre, bạn có thể kết nối không dây 2 chiếc Beosound Balance làm loa vệ tinh phía sau (Rear speakers) hoặc loa Surround bên cạnh thông qua công nghệ Digital Power Link (qua mạng Wifi/LAN).
- Lưu ý quan trọng: Loa Beosound Balance KHÔNG tích hợp chuẩn WiSA, nên nó không thể kết nối trực tiếp không dây với các TV của hãng khác (như LG, Samsung) nếu không có Beosound Theatre làm trung tâm xử lý.
48. Tại sao thỉnh thoảng loa lại nhấp nháy đèn màu xanh lá cây (Green)?
Trả lời:
Đừng lo lắng, đèn xanh lá cây nhấp nháy báo hiệu loa đang trong quá trình cập nhật phần mềm (Software Update). Quá trình này thường diễn ra tự động vào ban đêm.
- Lưu ý quan trọng: Tuyệt đối KHÔNG rút điện khi đèn đang nháy xanh để tránh lỗi phần mềm hệ thống. Khi cập nhật xong, đèn sẽ tự chuyển về màu trắng.
49. Tại sao mỗi lần bật nguồn, loa lại tự về mức âm lượng nhỏ?
Trả lời:
Đây là tính năng an toàn "Max Startup Volume" mặc định của B&O để tránh làm bạn giật mình nếu lần trước đó bạn nghe nhạc quá to. Bạn có thể vào App B&O -> Sound Settings để điều chỉnh lại mức âm lượng khởi động mong muốn của mình.
50. Loa có kết nối được với các hệ thống nhà thông minh cao cấp (Control4, Crestron) không?
Trả lời:
Có. Beosound Balance hỗ trợ tích hợp sâu vào các hệ thống Smarthome chuẩn chuyên nghiệp như Control4, Crestron, Savant thông qua các driver IP Control chính hãng. Bạn có thể điều khiển loa từ màn hình cảm ứng gắn tường hoặc remote tập trung của cả căn biệt thự.
51. Dùng loa này chơi game (kết nối PC/Console) thì sao?
Trả lời:
Thành thật mà nói, Beosound Balance không phải là lựa chọn tốt nhất cho game thủ chuyên nghiệp (FPS, MOBA) do độ trễ (Latency) từ bộ xử lý DSP khá cao (khoảng 40-100ms tùy kết nối).
-
Tuy nhiên, nếu chơi game phiêu lưu (Adventure/RPG) cần âm thanh hoành tráng thì kết nối qua cổng Line-in là chấp nhận được.
52. Chiếc loa này có thân thiện với môi trường không?
Trả lời:
Có, đây là một phần của triết lý "Cradle to Cradle" mà B&O theo đuổi. Ngoài việc sử dụng vật liệu bền vững (gỗ, nhôm tái chế), điểm nhấn lớn nhất chính là thiết kế Module hóa (Modular Design). Bạn có thể thay thế các bộ phận bên trong khi hỏng hóc hoặc lỗi thời mà không cần vứt bỏ toàn bộ loa, giúp giảm thiểu rác thải điện tử đáng kể.
5. Mua hàng & Bảo hành: Lời khuyên từ chuyên gia
53. Phụ kiện đi kèm trong hộp có gì? Dây nguồn dài bao nhiêu?
Trả lời:
Trong hộp sẽ gồm loa, sách hướng dẫn và dây nguồn bọc vải dù cao cấp dài khoảng 2 mét. Dây nguồn này được thiết kế rất đẹp để "khoe" ra ngoài chứ không cần giấu đi như dây nhựa thông thường.
54. Dây nguồn dài quá nhìn hơi vướng, có cách nào làm gọn lại không?
Trả lời:
B&O đã tính toán rất kỹ chi tiết này. Bên dưới đáy loa (phần đế gỗ) có thiết kế rãnh cuộn dây ẩn. Bạn có thể cuộn bớt phần dây thừa vào trong đế loa và kẹp chặt lại, giúp không gian bày trí gọn gàng tuyệt đối.
55. Nên đặt loa ở độ cao bao nhiêu là hay nhất?
Trả lời:
Vì Balance có loa Tweeter (dải cao) nằm ở phần trên, vị trí lý tưởng nhất là đặt loa sao cho Tweeter ngang tầm tai người nghe khi ngồi (thường là cách sàn khoảng 80cm - 1m). Đặt trên kệ TV thấp, bàn Console hoặc đôn loa là chuẩn nhất để cảm nhận được sân khấu âm thanh rõ nét.
56. Nên mua hàng xách tay hay chính hãng?
Trả lời:
Với thiết bị nhiều cảm biến và công suất lớn như Balance, hàng chính hãng là lựa chọn an toàn nhất để tránh rủi ro linh kiện.
57. Chế độ bảo hành của loa này bao lâu?
Trả lời:
Sản phẩm chính hãng được bảo hành 3 năm theo tiêu chuẩn toàn cầu.
58. Khi Reset cài đặt gốc, loa có bị trở về phiên bản phần mềm cũ không?
Trả lời:
Không. Việc Reset chỉ xóa các cài đặt cá nhân (Wifi, tài khoản, Google Assistant) để đưa loa về trạng thái sạch sẽ như mới khui hộp. Loa vẫn sẽ giữ nguyên phiên bản Firmware mới nhất mà bạn đã cập nhật trước đó, không bị hạ cấp (Downgrade) về phiên bản gốc ban đầu.
59. Làm sao để xem số Serial Number của loa (để check bảo hành)?
Trả lời:
Có 3 cách để bạn tìm dãy số quan trọng này:
- Dưới đáy loa: Lật đế cao su lên, số SN được in nhỏ ở đó.
- Trong App B&O: Vào Product Settings -> About -> Serial Number.
- Trên vỏ hộp: Nếu bạn còn giữ hộp, nó nằm ở tem mã vạch bên ngoài.
60. Tôi muốn nâng cấp hệ thống thì loa cũ có bán lại được giá không?
Trả lời:
Beosound Balance là dòng loa giữ giá rất tốt nhờ thiết kế bền vững (không bị lỗi mốt) và khả năng cập nhật phần mềm lâu dài. Đặc biệt là các phiên bản màu gỗ sồi tự nhiên hoặc đá cẩm thạch thường được săn đón nhiều trên thị trường chuyển nhượng (Secondhand).
61. Mua ở đâu uy tín và được hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất?
Trả lời:
Hiện nay trên thị trường có nhiều đơn vị phân phối, nhưng nếu bạn cần sự tư vấn chuyên sâu và dịch vụ hậu mãi "chuẩn chỉ", tôi thường giới thiệu anh em ghé qua Đại Nam Sky Music.
- Tại sao lại là Đại Nam Sky Music?
- Chuyên gia về setup đa phòng (Multiroom) và căn chỉnh âm học (Calibrate) cho loa.
- Hỗ trợ bảo hành chính hãng 3 năm, update phần mềm trọn đời.
- Có sẵn các phiên bản màu sắc và phụ kiện (như Beoremote Halo) để bạn trải nghiệm trực tiếp.
Tổng kết
Beosound Balance là sự cân bằng hoàn hảo giữa công nghệ âm thanh và nghệ thuật trang trí, đặc biệt với khả năng nâng cấp phần cứng trong tương lai (Mozart Platform).
- Điểm cộng: Thiết kế độc bản, Bass uy lực, Chống lỗi thời, Hỗ trợ Tidal Connect/Đĩa than/NAS tốt, Khả năng mở rộng Surround.
- Điểm trừ: Giá thành cao, phải cắm điện trực tiếp.
Nếu bạn đang tìm kiếm một trải nghiệm âm thanh đẳng cấp, hãy ghé Đại Nam Sky Music để nghe thử một lần trước khi "chốt đơn" nhé!
Bạn còn câu hỏi nào về Beosound Balance không? Hãy để lại bình luận bên dưới!
